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Bonjour j'ai mon point rouge Sigmark acheter chez vous qui ne fonctionne plus comment possédons-nous pour la garantie s'il vous plaît
le 04/11/2023
Réponse de biesse (vendeur)
Bonsoir,
Si vous avez un souci quelconque avec un produit que l'on vous a vendu, la première chose à faire est de nous passer un coup de fil : cela n'est peut être pas grand chose pouvant se régler ainsi.
Et si cela nécessite un retour nous vous expliquerons alors comment procéder.
Ce n'est pas ici sur NB et par voie électronique que nous pourrons vous aider.
Cordialement.
le 04/11/2023
Question de Gibsoncanada
J'aimerais bien main impossible d'avoir vos coordonnées
le 05/11/2023
Réponse de biesse (vendeur)
Re,
Vous les avez eues avec votre achat ou sur votre facture...
Je suis désolé, mais le site ne nous permet pas de vous les donner ici (d'où la complexité de traiter du SAV sur ce site, qui n'est pas fait pour cela).
Cordialement.
le 05/11/2023
Question de Gibsoncanada
Ça fait plusieurs jours que je tente de vous joindre par téléphone mais personne ne me répond est-ce normal
le 09/11/2023
Réponse de biesse (vendeur)
Bonsoir,
Nous sommes très chargés en ce moment en en plus la personne qui répond au téléphone est actuellement hospitalisée donc forcément, elle ne peut pas répondre...
Cordialement.
le 09/11/2023
Question de Gibsoncanada
D'accord, avez vous un autre moyen de communiquer Pour mon Sigmark.
Cordialement
le 09/11/2023
Réponse de biesse (vendeur)
Vous avez tout ce qu'il faut sur votre facture.
Cordialement.
le 09/11/2023
Question de Gibsoncanada
Il aurait déjà fallu la voir la facture car là j'ai que la carte avec vos coordonnées et la carte de garantie
le 10/11/2023
Réponse de biesse (vendeur)
Que voulez vous que je vous dise si vous l'avez égarée?
De toutes manières, tout est aussi sur la carte.
Cdt.
Livraison à l'international possible sans aucun problème. Merci de me demander les coûts d'expédition (varie en fonction de votre pays).
Début de l'enchère :
18 Novembre 2024 - 21:25:00
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