Question de zastava74
Je pense que l'on s'est eu par téléphone après votre message.
Je vous envoi donc le casque comme convenu début de semaine.
Merci pour votre prise en charge rapide et bon week-end.
Cdlt
le 04/11/2023
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
merci vous aussi bien cdlt
le 05/11/2023
Question de zastava74
Bonjour,
vous devriez recevoir le casque ce matin.
Comme précisé sur le petit mot mis, s'il n'est pas réparable et qu'un échange est fait je souhaite le même modèle.
(camo sur le serre-tête et les coques).
Je précise car il y a plusieurs mariages de couleurs entre serre-tête et coque.(vert, noir camo orange...)
Merci et bonne journée,
cordialement
le 08/11/2023
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
Question de zastava74
Bonjour,
Avez-vous pu diagnostiquer le problème du casque ?
Merci,
Cordialement
le 10/11/2023
Bonjour,
Vous avez des nouvelles du casque ?
Merci.
Cdlt
le 14/11/2023
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
bj il est parti chez l importateur bien cdlt
le 16/11/2023
Question de zastava74
Bonjour,
merci pour votre retour.
Cordialement
le 16/11/2023
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
Question de zastava74
Bonjour,
L'importateur vous a donné des nouvelles du casque ?
Si vous voulez donnez moi l'adresse de l'importateur comme ça je
les relancerai s'ils oublient. (ammotec France ?)
De façon à ce qu'il revienne avant la fin de la saison.
Merci,
cordialement
le 23/11/2023
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
bj il a été envoyé avec une demande de prisqe en charge garantie bien cdlt
le 23/11/2023
Question de zastava74
Bonjour,
merci pour votre retour.
Vous constatez quel délai moyen généralement pour les retours produits
de leur part ?
Cdlt
le 24/11/2023
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
bj si c est envoyé desuite dans les 3 jours cdlt
le 24/11/2023
Question de zastava74
Bonjour,
non ce n'était pas de vous que je parlais, j'ai toujours remarqué que vous expédiez rapidement les articles mais c'était surtout de savoir combien
de temps l'importateur ou fabricant met à vous retourner des produits réparés ou échangés en garantie.
Cdlt
le 24/11/2023
Bonjour,
Vous n'avez toujours pas d'infos concernant le casque?
Merci,
cdlt
le 01/12/2023
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
BJ NON CDLT JE L AI ENVOYE AVEC UNE DEMANDE DE PRISE EN CHARGE DE GARANTIE
le 01/12/2023
Question de zastava74
Bonjour.
Toujours aucune nouvelle du casque ?
Merci,
cordialement
le 19/12/2023
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
bj non je me renseigne bien cdlt
le 19/12/2023
Question de zastava74
Bonjour,
Vous vous êtes renseigné pour le casque?
Merci,
cordialement
le 08/01/2024
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
bj oui un retour prévu en janvier bien cdlt
le 08/01/2024
Question de zastava74
Merci pour votre retour.
Cdlt
le 08/01/2024
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
Question de zastava74
Bonjour,
J'ai bien reçu le casque ce matin, tout est ok.
Je vous remercie.
Bonne journée,
cordialement
le 05/02/2024
Réponse de zazoutopchasse (vendeur)
