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L'acheteur, dispose d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables pour retourner Colissimo contre signature ou en recommandé avec accusé de réception, à ses frais, le produit qu'il a commandé pour échange ou remboursement sans pénalité dans la limite d'un seul retour, si celui-ci ne lui donne pas satisfaction. Celui-ci doit être retourné dans son emballage d'origine non endommagé.
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